Wir freuen uns, eine bedeutende Entwicklung für uns von Informt ankündigen zu können: Die Partnerschaft zwischen Informt und der Euler Group. Seit Februar 2024 arbeiten wir zusammen, um die digitalen Kapazitäten und Serviceprozesse in den BMW Euler Autohäusern zu optimieren. Diese Partnerschaft markiert den Beginn einer signifikanten Transformation, die darauf abzielt, die BMW Euler Service-Prozesse zu optimieren und ein neues Niveau an Kundenzufriedenheit und Effizienz zu erreichen.
Einführung der Informt Software in der Euler Group
Die Einführung unserer Softwarelösung, Informt, in der Euler Filiale in Frankfurt Höchst, hat bereits beeindruckende Fortschritte in der Digitalisierung des Autohaus-Managements gezeigt. Unsere Software ermöglicht es, Kundeninteraktionen effektiver zu gestalten und die Effizienz des Servicepersonals deutlich zu erhöhen. Mit Informt können Autohäuser ihre Betriebsabläufe nahtlos digitalisieren, was zu verbesserten Servicezeiten und gesteigerter Kundenzufriedenheit führt.
Ziele der Partnerschaft
Das Hauptziel dieser Partnerschaft ist es, durch die Nutzung der Informt Software die Kundeninteraktion zu verbessern und die Prozessabläufe im Servicebereich zu optimieren. Die Testphase, die bis Ende März 2024 lief, ermöglichte es uns, die Wirksamkeit der Informt-Lösungen eingehend zu demonstrieren und die Grundlage für eine langfristige Implementierung zu schaffen.
Ein weiteres Ziel der Testphase war es, die Euler Group vollständig von der Effektivität und den Vorteilen der Informt Software zu überzeugen. Wir wollten beweisen, dass unsere Lösung nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch eine bedeutende Verbesserung der Kundeninteraktion ermöglicht, was wiederum zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Die Partnerschaft mit der Euler Group ist nur der Beginn einer umfassenden Einführung unserer digitalen Servicelösung in Autohäuser. Mit der fortgesetzten Unterstützung und dem Feedback von der Euler Group planen wir, unsere Software kontinuierlich zu optimieren und anzupassen, um den Herausforderungen und Bedürfnissen des modernen Autohaus-Managements gerecht zu werden. Wir sind zuversichtlich, dass diese Zusammenarbeit nicht nur die Arbeitsweisen in der Euler Group transformieren wird, sondern auch maßgebliche Impulse für die gesamte Branche setzen kann. Unsere Vision ist es, die Automotive-Welt in eine Ära der Kundenzufriedenheit und digitalen Effizienz zu führen, unterstützt durch unsere innovative Software.